nepříjemné zkušenosti - firma Schlieger - Chotěboř?

Dobrý den,

prosím o radu - plánuji TČ vzduch a voda a líbilo se mi TČ firmy Schlieger - Chotěboř. Jejich obchodní zástupce mi tvrdil, že hlučnost ventilátoru je ve 3 metrech 42 db a že je vše OK. Dost se tehdy zdráhal mi dát reference, což mě mělo varovat. Smlouvu jsem podepsala a začala vyřizovat územní souhlas a hygienické povolení. Požádala jsem je o technické parametry a původně chtěla i něco pro stavební úřad (projekt, cokoliv). To mi však nedodali, poslali pouze obecný návod k obsluze, požadavky na stavební připravenost, obecné schéma, které mají součástí propagačních dokumentů a technické parametry, kde jsem najednou zjistila, že hlučnost ventilátoru nesplňuje noční limity ani v 10 metrech. Začala jsem se firmy ptát, jak to tedy je a že budu mít potíže s hygienou - obchodní zástupce mi opět potvrdil ústně jeho verzi a ing. Lásková poslala "upravené" hodnoty hlučnosti - v 10 metrech na hranici noci (přitom ochranná hranice je 8 metrů). protože ani na moje naléhání mi nic dalšího neposlali a hlučnost byla opravdu velká (sehnala jsem si kontakt na jednoho majitele TČ, který mi nechtíc spontánně řekl, že to fakt hodně hučí), tak jsem odstoupila od smlouvy. K nemilému překvapení přišla faktura na "administrativní podklady" pro stavební úřad - jako návod k obsluze je dokument za 10 tisíc pro stavební úřad? navíc toto není ani v položkovém rozpočtu a ani podle smlouvy takového něco možné není. Takže asi pokus získat nějaké peníze stůj co stůj. Čili - pozor na ně, nebo přijdete o peníze a budete mít doma hlučný šroťák, který třeba taky budete muset na vlastní náklady demontovat. A ještě ta otázka - komu si stěžovat ohledně pravděpodobně svévolně měněných technických údajů z jejich strany tak, aby hlučnost "lépe" vyhovovala? Existuje nějaký dozor nad tímto?