Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

Pozor TNG

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Mám teplovodní soláro se zásobníkem 750l. Chtěl jsem T.Č. Na internetu jsem klikl na fi TNG.
Přijel obchodník p. Josef Kuchta, tel. 608 777 608, „ zahradní ráj“ Jalubí 476 . Dne 21.1.2022 jsem s ním podepsal smlouvu. Za smlouvu vyfakturoval 20.000 Kč.
Upozornil jsem, že si chci ponechat kotel na dřevo, jako zálohu, bez dotace. A nechci další nádrž - těch 750 l , co mám mi stačí. Je to pořizovací cena, údržba (po 10-ti letech mi NADO 750/140 prorezavěl, výměna mě stála 50 tis a provoz-tepelná ztráta je cca 8,75 kw/den, v létě to nevadí, ale v zimě dotápět elektrikou je výhra, holt sluce svítí zadarmo). P.Kuchta, slíbil vše, slíbil dotaci, zavolal p. Bodiše, který slíbili montáž bez další nádrže a že dohlédne. P. Kuchta napsal bojler do poznámky řekl, nemusíte jej objednat.
P.Kuchta mi dal tel. na člověka z TNG, který měl vyřídit dotaci. Zavolal jsem mu další dny, ten řekl, že dotaci s ponecháním kotle nedostanu.
Upozorňoval jsem, p. Moještíka, Bodiše, p. Zikmundovou i p.Kuchtu od TNG, že akce byla domluvena bez další nádrže. Že nechci další nádrž. Přestali komunikovat. Dovezli jen T.Č. A namontovali T.Č. 31.3.2023 bez další nádrže (obr. 4). T.Č. nejelo, reklamoval jsem 15.3.2023. T.Č. od TNG je systém START-STOP. (S jednou nádrží jedou všechna invertorová T.Č. v samotížné topné soustavě. A dále zapojení od fi Bosch a Buderus pomocí tzv. bypassu (obr.1). Ani jedno ani druhé fi TNG neumí, proč slibovali a zakázku vzali, nenasytnost).
Během práce solára v létě stálo T.Č. od TNG a zničilo se mi oběhové čerpadlo.
Tím, že přepínací trojcestný ventil mi umistilop TNG u T.Č. a ne u bojleru, prodloužili mi přívod topné vody dl. 8m, na dvojnásobek(obr.2,3).
Mám 70 let a chtěl jsem vyřešit topení dřevem. Chtěl jsem funkční T.Č. jen s jednou stávající nádrží, abych nezvyšoval své další náklady. Požaduji opravu ve slíbeném rozsahu, nebo odstěhování T.Č. a vrácení peněz. TNG nereaguje.
  • 22. 5. 2024  12:04
  • Karel Ševčík

U této firmy to není nic překvapivého. Doporučuji obrátit se na právníka.
  • 26. 5. 2024  07:12
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku