Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

Chyba venkovní jednotky

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den, mám TČ ALEZIO od De Dietrich, pořád se mi v opakovaných intervalech objevuje chyba tlak venkovní jednotky je anomálií. Vypnul jsem na dálku přes aplikaci vytápění, tak jako vždy, když k dané chybě došlo - rada technika. Ta pak po nějaké době zmizela a zase to fungovalo standardně. Tentokráte však chyba nezmizela ani za více jak 24 hodin, kdy bylo vytápění vypnuto. Zkusil jsem tedy čerpadlo natvrdo vypnout asi na půl hodiny a po zapnutí chyba opětovně naskočila. Spotřeba rapidně při dané chybě vzroste. Chyba stále svítí, a já nevím co s tím a technik se bohužel v nejbližší době nedostaví. Moc děkuji R.O.
  • 20. 1. 2025  08:14
  • Roman Ondráček

Tady budete muset počkat na technika.
Proto doporučujeme kupovat čerpadla od firem co zajišťují i servis, reakce při potížích je pak většinou rychlejší.
  • 23. 1. 2025  09:14
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku